Szkolenie dla dyspozytorów medycznych z zakresu procedur medycznych stosowanych w ramach Zintegrowanej Dyspozytorni Medycznej składające się z 3 bloków tematycznych:

• Postępowanie w zdarzeniach masowych lub katastrofach z dużą ilością osób poszkodowanych (4 godziny zajęć teoretycznych i 12 godzin zajęć praktycznych),
• Procedury medyczne stosowane u osób dorosłych przez dyspozytorów medycznych w trakcie wywiadu dyspozytorskiego – 4 godziny zajęć teoretycznych i 12 godzin zajęć praktycznych,
• Procedury medyczne stosowane u pacjentów pediatrycznych przez dyspozytorów medycznych w trakcie wywiadu dyspozytorskiego – 4 godziny zajęć teoretycznych i 12 godzin zajęć praktycznych.

Szkolenie dla ratowników medycznych pn. Ratownik Medyczny w systemie państwowego ratownictwa medycznego – obsługa zdarzeń, odpowiedzialność, stres, składające się z 53 godzin szkolenia oraz 3 godzin egzaminu.